§ 1 Postanowienia Ogólne i Definicje
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu rozszerzonyangielski.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
- Usługodawca – proangielski.pl Krzysztof Głąb prowadzący działalność gospodarczą, wpisany do CEIDG, NIP: 7282893997.
- Klient/Uczestnik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Lekcja Maturalna (Usługa) – usługa edukacyjna w formie warsztatów online (live), odbywająca się w terminie wskazanym w ofercie.
§ 2 Wymagania Techniczne
Do korzystania z Usługi niezbędne jest posiadanie:
- Urządzenia z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet lub smartfon).
- Aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail).
- Standardowej przeglądarki internetowej (zalecane: Chrome, Firefox, Safari) w aktualnej wersji.
- Głośników lub słuchawek w celu odbioru dźwięku podczas Lekcji.
§ 3 Płatności i Zawarcie Umowy
- Ceny widoczne w serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
- Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta.
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora Stripe, co gwarantuje bezpieczeństwo transakcji.
- Usługodawca wystawia fakturę (lub fakturę imienną dla osób fizycznych), przesyłaną drogą elektroniczną.
§ 4 Realizacja Usługi
- Lekcja Maturalna odbędzie się 26 kwietnia 2026 r. o godz. 09:00.
- Link do pokoju webinarowego zostanie wysłany na adres e-mail Klienta najpóźniej na 12 godzin przed rozpoczęciem wydarzenia.
- Uczestnik otrzymuje również dostęp do nagrania z Lekcji na okres 14 dni od daty wydarzenia.
- Zakazane jest nagrywanie, rozpowszechnianie lub udostępnianie osobom trzecim treści Lekcji oraz materiałów dydaktycznych bez zgody Usługodawcy.
§ 5 Odwołanie wydarzenia
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania Lekcji Maturalnej w przypadku, gdy liczba zarejestrowanych uczestników do dnia 23.04.2026 nie przekroczy 15 osób.
- O odwołaniu wydarzenia Klienci zostaną poinformowani drogą mailową niezwłocznie, najpóźniej na 48 godzin przed planowanym terminem rozpoczęcia Lekcji.
- W przypadku odwołania wydarzenia przez Usługodawcę, Klient otrzymuje zwrot 100% wpłaconych środków.
- Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni roboczych od daty ogłoszenia odwołania, na ten sam środek płatniczy, z którego dokonano zakupu.
§ 6 Odstąpienie od Umowy i Reklamacje
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, chyba że usługa została już w pełni wykonana (Lekcja się odbyła) za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
- Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres: kontakt@proangielski.pl.
- W przypadku problemów technicznych lub zastrzeżeń co do jakości Usługi, Klient ma prawo złożyć reklamację mailowo. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§ 7 Dane Osobowe i RODO
- Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy, obsługi płatności oraz ewentualnych procesów reklamacyjnych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
§ 8 Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr).