§ 1 Postanowienia Ogólne i Definicje
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu rozszerzonyangielski.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
- Usługodawca – proangielski.pl Krzysztof Głąb prowadzący działalność gospodarczą, wpisany do CEIDG, NIP: 7282893997.
- Klient/Uczestnik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Lekcja Maturalna (Usługa) – usługa edukacyjna w formie warsztatów online (live), odbywająca się w terminie wskazanym w ofercie.
§ 2 Wymagania Techniczne
Do korzystania z Usługi niezbędne jest posiadanie:
- Urządzenia z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet lub smartfon).
- Aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail).
- Standardowej przeglądarki internetowej (zalecane: Chrome, Firefox, Safari) w aktualnej wersji.
- Głośników lub słuchawek w celu odbioru dźwięku podczas Lekcji.
§ 3 Płatności i Zawarcie Umowy
- Ceny widoczne w serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
- Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta.
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora Stripe, co gwarantuje bezpieczeństwo transakcji.
- Usługodawca wystawia fakturę (lub fakturę imienną dla osób fizycznych), przesyłaną drogą elektroniczną.
§ 4 Realizacja Usługi
- Materiały składające się na usługę 'Powtórka Maturalna - Matura Rozszerzona' będą dostępne dla Klienta natychmiastowo po dokonaniu płatności.
- Kod dostępu oraz załączniki zostaną wysłane na adres e-mail podany przez Klienta.
- W skład powtórki wchodzą:
- - 68-stronicowy PDF z omówieniem zagadnień maturalnych na poziomie rozszerzonym.
- - Dostęp do platformy z interaktywnymi zadaniami typu Use of English.
- - Prawie 8 godzin nagrań z warsztatów online, podzielonych na 6 tematycznych sekcji.
§ 5 Odstąpienie od Umowy i Reklamacje
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, chyba że usługa została już w pełni wykonana (materialy zostały w pełni dostarczone) za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.
- Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres: kontakt@proangielski.pl.
- W przypadku problemów technicznych lub zastrzeżeń co do jakości Usługi, Klient ma prawo złożyć reklamację mailowo. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§ 6 Dane Osobowe i RODO
- Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy, obsługi płatności oraz ewentualnych procesów reklamacyjnych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
§ 7 Postanowienia Końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument posiada możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr).